PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 13. augustā

KEFA pārvalda šo veikalu un tīmekļvietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – “Pakalpojumi”). KEFA veikalu nodrošina Shopify, kas ļauj mums jums sniegt šos Pakalpojumus.

Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums.

Ja starp mūsu Lietošanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretruna, attiecībā uz personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākti, izmantoti un izpausti jūsu dati, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

PERSONAS INFORMĀCIJA, KO MĒS VĀCAM VAI APSTRĀDĀJAM

Ar terminu “personas informācija” mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu.

Personas informācija neietver informāciju, kas tiek iegūta anonīmi vai ir depersonalizēta tādā veidā, ka to vairs nevar identificēt vai pamatoti saistīt ar konkrētu personu.

Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, jūsu dzīvesvietas un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp no šīs informācijas iegūtus secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.

• Finanšu informācija, tostarp maksājumu kartes un finanšu konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita ar maksājumu saistīta informācija.

• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.

• Darījumu informācija, tostarp produkti, kurus jūs skatāt, pievienojat grozam vai vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējo darījumu informācija.

• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko norādāt, sazinoties ar klientu atbalstu.

• Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adrese un citi unikālie identifikatori.

• Lietošanas informācija, tostarp informācija par to, kā un kad jūs izmantojat vai pārlūkojat Pakalpojumus.

PERSONAS INFORMĀCIJAS AVOTI

Mēs varam iegūt personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, piemēram, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;

• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, piemēram, no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļvietni, tostarp izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;

• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kad izmantojam to pakalpojumus tehnoloģiju nodrošināšanai vai kad tie apstrādā personas informāciju mūsu vārdā;

• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS INFORMĀCIJU

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšanai, pielāgošanai un uzlabošanai. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu Pakalpojumus, tostarp apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un informāciju par produktiem, kas jūs interesē, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu un citus darījumus, pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, nodrošinātu atgriešanas un apmaiņas iespējas, kā arī veidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot ar jūsu pirkumiem saistītus produktus.

• Mārketingam un reklāmai. Mēs varam izmantot jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvus paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai citos saziņas kanālos, kā arī lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļvietnēs, tostarp pamatojoties uz jūsu iepriekšējiem pirkumiem, grozam pievienotajiem produktiem un citām darbībām mūsu Pakalpojumos.

• Drošībai un krāpšanas novēršanai. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, konstatētu, izmeklētu un novērstu iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, kā arī aizsargātu mūsu Pakalpojumus.

• Saziņai ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu efektīvus Pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.

• Juridisku iemeslu dēļ. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos normatīvos aktus vai atbildētu uz likumīgiem valsts iestāžu vai tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumiem, kā arī lai izmeklētu vai aizstāvētu iespējamos tiesiskos strīdus un nodrošinātu mūsu noteikumu un politiku ievērošanu.

KĀ MĒS IZPAUŽAM PERSONAS INFORMĀCIJU

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem un šajā Privātuma politikā aprakstītiem nolūkiem. Tas var ietvert:

• Shopify, mūsu pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, IT pārvaldības, maksājumu apstrādes, datu analītikas, klientu atbalsta, mākoņkrātuves, pasūtījumu izpildes un piegādes pakalpojumus;

• Biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un reklāmu;

• Ja jūs pats mums to norādāt, pieprasāt vai dodat piekrišanu, piemēram, lai nodrošinātu preču piegādi vai izmantotu sociālo tīklu funkcijas;

• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai uzņēmumu grupas ietvaros;

• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, uzņēmuma apvienošanu vai maksātnespēju, kā arī gadījumos, kad tas nepieciešams, lai izpildītu juridiskus pienākumus, aizsargātu mūsu tiesības, Pakalpojumus vai lietotājus.

ATTIECĪBAS AR SHOPIFY

Pakalpojumus nodrošina Shopify. Shopify vāc un apstrādā informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus.

Informācija, ko jūs sniedzat, izmantojot Pakalpojumus, var tikt nosūtīta Shopify un citām trešajām personām, tostarp personām vai uzņēmumiem, kas atrodas citās valstīs, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto personas informāciju un kādas tiesības jums var būt attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, skatiet Shopify patērētāju privātuma politiku un Shopify privātuma portālu.

TREŠO PERSONU TĪMEKĻVIETNES UN SAITES

Pakalpojumi var saturēt saites uz tīmekļvietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas.

Ja jūs izmantojat saiti uz tīmekļvietni, kuru mēs nepārvaldām vai nekontrolējam, iesakām iepazīties ar attiecīgās trešās personas privātuma un drošības politiku, kā arī citiem tās noteikumiem.

Mēs neatbildam par šādu trešo personu tīmekļvietņu privātumu vai drošību, kā arī par tajās pieejamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.

BĒRNU DATI

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši attiecīgajā jurisdikcijā noteikto pilngadības vecumu.

Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.

JŪSU INFORMĀCIJAS DROŠĪBA UN GLABĀŠANA

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnībā droša vai necaurlaidīga, un mēs nevaram garantēt absolūtu informācijas drošību.

Jebkura informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt pilnībā aizsargāta tās pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu līgumisku saistību izpildei.

JŪSU TIESĪBAS UN IZVĒLES

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem jums var būt šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju:

• Tiesības piekļūt informācijai – pieprasīt informāciju par personas datiem, kas tiek glabāti par jums.

• Tiesības uz datu dzēšanu – noteiktos gadījumos pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu.

• Tiesības labot datus – pieprasīt neprecīzas personas informācijas labošanu.

• Tiesības uz datu pārnesamību – noteiktos gadījumos saņemt jūsu personas informācijas kopiju un pieprasīt tās pārsūtīšanu citai personai vai organizācijai.

• Tiesības pārvaldīt saziņas preferences – jūs varat atteikties no mārketinga e-pastiem, izmantojot atteikšanās iespēju attiecīgajā e-pastā. Pēc atteikšanās mēs joprojām varam jums nosūtīt ar jūsu pasūtījumiem vai kontu saistītus, nemārketinga paziņojumus.

Ja jūs dzīvojat Eiropas Ekonomikas zonā, jums papildus var būt:

• Tiesības iebilst pret datu apstrādi vai pieprasīt tās ierobežošanu, ja tam ir piemērojams tiesiskais pamats;

• Tiesības atsaukt piekrišanu, ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

Jūs varat izmantot savas tiesības, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

Lai uzzinātu vairāk par Shopify veikto personas informācijas apstrādi un jūsu tiesībām, varat apmeklēt Shopify privātuma portālu.

Mēs nepiemērosim jums atšķirīgu attieksmi tikai tādēļ, ka izmantojat savas datu aizsardzības tiesības. Pirms pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to pieļauj vai pieprasa piemērojamie normatīvie akti.

SŪDZĪBAS

Ja jums ir sūdzības vai jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

Jums var būt arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Latvijā šāda iestāde ir Datu valsts inspekcija.

STARPTAUTISKA DATU PĀRSŪTĪŠANA

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu personas informācija var tikt pārsūtīta, glabāta un apstrādāta ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja personas informācija tiek pārsūtīta ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim piemērojamos un atzītos personas datu pārsūtīšanas aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai citus normatīvajos aktos paredzētus mehānismus, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kurai ir noteikts atbilstošs personas datu aizsardzības līmenis.

IZMAIŅAS ŠAJĀ PRIVĀTUMA POLITIKĀ

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā, kā arī juridiskas vai normatīvas prasības.

Atjauninātā Privātuma politika tiks publicēta šajā tīmekļvietnē, un mēs atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināta”.

KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi, šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

KEFA
E-pasts: support@wearkefa.com
Atrašanās vieta: Rīga, Latvija

KEFA ir personas datu pārzinis attiecībā uz personas datiem, ko mēs apstrādājam saistībā ar mūsu Pakalpojumiem, ciktāl piemērojamie normatīvie akti nenosaka citādi.